lunes, 28 de marzo de 2011

NORMA IEEE 830

INDICE


1. Introducción
1.1. Propósito
1.2. Ámbito del Sistema
1.3. Referencias
1.4. Visión General del Documento
2. Descripción General
2.1. Perspectiva del Producto
2.2. Funciones del Producto
2.3. Características de los Usuarios .
2.4. Restricciones
2.5. Suposiciones y Dependencias
2.6. Requisitos Futuros
3. Requisitos Específicos
3.1. Interfaces Externas
3.2. Funciones
3.3. Requisitos de Rendimiento
3.4. Restricciones de Diseño
3.5. Atributos del Sistema
3.6. Otros Requisitos
4. Apéndices

 
RESUMEN


Este proyecto se basara en los requerimientos del cliente, en el cual le daremos la posible solución al sistema tecnológico de su entidad acorde a la información ya proporcionada por ellos.
Modificaremos  una base de datos la cual realizara una función específica  de acuerdo al problema dado, esta base de datos contraerá mas eficacia y rapidez en el sistema de esta entidad proporcionándoles un trabajo más fácil para los operadores.
La clínica depende de muchos programas de datos para contraer la información de los pacientes vinculados en esta, y al ser utilizados al mismo tiempo todos estos programas, el sistema funciona con una gran lentitud, entonces, el programa elaborado por nosotros será una base de datos única en la cual se manejara toda la información de los pacientes sin necesidad de usar otras extensiones y así será un proceso mas rápido como para los pacientes y para los operadores de la entidad.


INTRODUCCION

Con la elaboración de este sistema esperamos como resultado cumplir con los requerimientos dichos por el cliente, el cual será la modificación de su base de datos para un mejor funcionamiento. Este sistema ofrecerá gran variedad de beneficios  para las personas que competen con este entidad y proporcionara mas eficacia y seguridad por parte de la clínica hacia los pacientes.


PROPOSITO

El objetivo de este sistema a su modificación, será determinar los posibles problemas  que contiene el sistema tecnológico de la empresa, y encontrar las posibles soluciones que les podemos otorgar a ellos, ya sea para beneficiar a los operarios de la clínica y a los pacientes.
En los beneficios otorgados a los clientes serian:
·         Llevar un mejor control de los datos de los pacientes por medio de un sistema único y completo
·         Darle al paciente seguridad de su información
·         Una mejor eficacia en el proceso de atención hacia los usuarios

AMBITO DEL SISTEMA

El sistema a modificar hará un proceso más eficaz en el levantamiento de información de los pacientes, será más fácil de utilizar y no tendrá tantos sistemas a la vez para buscar la información de los usuarios.
Gracias a este sistema se obtendrán grandes resultados en el manejo sistemático de la entidad por que se tendrá un mejor manejo por parte de los operarios, y beneficiara a los pacientes ya que tendrán una mejor atención en lo que refiere a la rapidez en el momento de atenderlos.

REFERENCIAS
las referencias suministradas a este proyecto fueron las siguientes:
·         Mapa de procesos
·         Diagrama de flujo de datos
·         Diagrama de casos de uso
·         Entrevista
·         Encuesta
Como anexo, la información suministrada por el ingeniero Orlando Jaramillo Jaramillo.



VISION GENERAL DEL DOCUMENTO

Proporcionar las posibles soluciones al sistema el cual será modificar la base de datos. Ya modificado este sistema incrementara la eficiencia del sistema, tendrá mayor seguridad y confiabilidad en los datos proporcionados por los pacientes, esto tendrá grandes beneficios para la empresa ya que gracias a este sistema se tendrá un mejor desarrollo en los datos manejados por la entidad.



DESCRIPCION GENERAL


De acuerdo con la información obtenida el sistema manejado por la clínica, presenta algunos factores erróneos los cuales serán mencionados a continuación.
1.    La empresa en el momento de solicitar la información de algún cliente, es necesario obtener información de 3 clases de módulos diferentes para la recolección de esos datos, que al momento provocaría mas retraso en el envió de información al sistema general.

2.    Lentitud en el funcionamiento del sistema, ya que por la utilización de estos módulosel funcionamiento del sistema será mas lento y tardara la eficacia por parte de los operarios.




PERSPECTIVA DEL PRODUCTO

Existen otros sistemas que van incluidos en la base de datos actual. ¿por que?, en el manejo de los registros de los clientes lo operarios tienen que tener accesibilidad a otros tipos de sistemas para recolectar la información de cualquier paciente, entonces en el sistema diseñado


FUNCIONES DEL PRODUCTO

En el momento de modificar el sistema se espera una gran mejora del mismo, ya que según la base de datos modificada realizara la función propuesta por las personas de esta entidad.
La función que realizara nuestro programa será un mejor rendimiento en el proceso de recolección de datos de cada uno de los pacientes. Como lo antes dicho la clínica maneja una cierta cantidad de módulos para ello, entonces, cuando decimos mejorar el rendimiento, será la modificación de la base de datos la cual se unificara para que no haya necesidad de utilizar tantos programas y así mismo el sistema no tenga lentitud en el momento de trabajo por parte de los operadores, también gracias a este nuevo sistema se tendrá una mejor organización de datos y así no habrá futuros problemas con los pacientes.


CARACTERISTICAS DE LOS USUARIOS


Este producto sólo lo utilizarán por las personas encargadas del área administrativa y para las personas que deseen
comprobar el funcionamiento de la clínica. Además deberá de haber algún
encargado de introducir los datos proporcionados por los clientes,
Dado el entorno de ventana de la aplicación sería conveniente que el operario
tuviera conocimientos de Windows a nivel usuario, además de un alto conocimiento
del funcionamiento de la clínica


RESTRICCIONES


La  aplicación se realizará con un lenguaje de programación Orientado a
Objeto. Al ser una simulación en tiempo no real no
necesitaremos un hardware específicamente potente para que lo mantenga en
tiempo real.


REQUISITOS FUTUROS

Las futuras mejoras que proporcionaríamos al sistema aparte de los ya realizados y por realizar seria un sistema donde se compacten todos las areas que manejan cualquier tipo de información de los pacientes, como por ejemplo serian, el área de contabilidad, administrativa, directiva, etc.
Que estas áreas se compacten en una sola o tenga de alguna u otra manera una conexión entre si para recolectar todos los datos completos de los pacientes y asi revelarlos al sistema principal.


REQUISITOS ESPECIFICOS


·         El almacenamiento de datos de todos los pacientes

·         El control de citas que corresponde a cada uno


·         Eficacia en el procedimiento de consultas hacia los pacientes

·         Seguridad en lo que dependen los datos de los pacientes


·         Confiabilidad por parte de la clínica de lo datos otorgados por los pacientes




FUNCIONES

En este proyecto se elaborara un sistema que facilite a los funcionarios llevar un mejor control de la información. Esta clínica cuenta con una gran cantidad de pacientes, lo cual hace necesario modificar su software actual para que el nuevo sistema cumpla con todas las necesidades y agilice los datos brindando a los usuarios una mejor atención.

La importancia de llevar un control de las herramientas que ofrece el software se pueden deducir varios aspectos:

·         El principal de estos aspectos es modificar el software actual para lograr que este sea más eficaz facilitando así la función de los empleados

·         Se modificar su base de datos en la cual buscamos como objetivo unificar todos los diferentes software usados a diario por los funcionarios creando así uno solo donde se pueda encontrar la función requerida por las personas encargadas sin necesidad de utilizar herramientas diferentes


·         El objetivo como tal es corregir la utilización de los amplios recursos que la entidad posee para disponer de un eficiente y eficaz sistema de información. esto se hará con el fin de obtener beneficios económicos y reducción de costes.


REQUISITOS DE RENDIMIENTO


Al ser una versión de simulación en tiempo no real no se establecerá ningún
Requerimiento de eficiencia por ahora, ya que solo se realizaran los cambios necesarios empleados por la empresa. Y lo que hasta ahora se necesita para un mejor rendimiento del sistema.


RESTRICCIONES DE DISEÑO


1.    Estándares cumplidos
A determinar.

2.     Limitaciones hardware
A determinar.


RESTRICCIONES DE DISEÑO


1.    Estándares cumplidos
A determinar.

2.     Limitaciones hardware
A determinar.


REQUISITOS DE RENDIMIENTO


Al ser una versión de simulación en tiempo no real no se establecerá ningún
Requerimiento de eficiencia por ahora, ya que solo se realizaran los cambios necesarios empleados por la empresa. Y lo que hasta ahora se necesita para un mejor rendimiento del sistema.



RED TECNOLOGICA

REC TECNOLOGICA
De acuerdo con el análisis realizado nuestra propuesta tecnológica será implementar el nuevo software  en los computadores del edifico que lo requieran según la herramienta del mismo que necesite.
El software funcionara como base de datos para los funcionarios como para los médicos, secretarias, y de mas empleados que requieran esta herramienta.

DIAGRAMAS DE CASOSO DE USO


DIAGRAMA 1.0





DIAGRAMA 1.1






DIAGRAMA 1.2





ESCENARIO CASOS DE USO
HOSPITAL JUAN CIUDAD MEDERI
CASO DE USO 1.0

NOMBRE C.U: gestionar administración
ACTORES: funcionario  
VERSION:   caso de uso 1.0
PREREQUISITOS: tener acceso  a la base de datos de la entidad.
FLUJO NORMAL:
1.       el paciente llega  a la gestión administrativa para  apartar o  asistir en una cita
2.       el funcionario le toma los datos al paciente y le pide el carnet de la eps y el documento de identidad.
3.       El funcionario le otorga un turno al paciente, el cual el paciente debe esperar.
4.       El funcionario verifica información del paciente en la basa de datos y comprueba que sea compatible con la entidad,  si no lo es el sistema rechazara los datos ingresados.
5.       El funcionario entrega  al paciente comprobante de cita con hora y fecha de la misma.
FLUJO EXCEPCIONAL:
1.       El funcionario devuelve los documentos solicitados anteriormente al paciente.
DUDAS:

NOMBRE:  facturación
ACTORES: funcionario
VERSION: 1.0
PREREQUISITOS:  
    1.haber confirmado la existencia del paciente
     2.  haber otorgado hora, fecha y  medico para consulta
FLUJO NORMAL:
1.       Fotocopia de documento de identidad y carnet de la eps
2.       Verificar datos en el comprobador de derechos.
3.        Se procede a facturar y entregar comprobante de cita.
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       Si el paciente no aparece en la base de datos  de la eps no se brindara atención y se le remitirá  al central de la eps para solucionar su problema.
DUDAS


NOMBRE: Registrar paciente
ACTORES: Funcionario
VERSION: 1.0
PREREQUISITOS:
           1. documento de identidad y carnet del paciente
FLUJO NORMAL:
1.       Verificar en la base de datos la existencia del paciente, si no el sistema no aceptara los datos
2.       Verificar la vigencia del carnet y el estado de cuenta del paciente, si el estado de cuenta no es válido o el carnet no es vigente  el funcionario no podrá registrar ningún tipo de dato que esté relacionado con el paciente.
3.       Después de confirmar los datos  el sistema automáticamente el sistema  los almacena con un numero de guía que identifica al paciente en la entidad, con este número se conoce el historial y todos los datos del paciente dentro de entidad de salud
FLUJO EXCEPCIONAL:
1.       El paciente puede no tener los documentos en orden, esto impide el registro del paciente
DUDAS:
NOMBRE: verificar paciente
ACTORES:  Funcionario
VERSION: 1.0
PREREQUISITOS:  documento de identidad y carnet de la eps
FLUJO NORMAL.
1.       confirmar los datos del paciente en la base de datos, si los datos no son compatibles con los de la base el paciente deberá solicitar una configuración de cuenta en la clínica donde se modifiquen sus datos personales.
2.       Verificar el número de guía del paciente, si no se le pedirá el comprobante de cita a l paciente
FLUJO EXCEPCIONAL:
DUDAS:


NOMBRE: solicitar turno
ACTORES: Paciente
VERSION: 1.0
PEREQUISITOS: datos del paciente  y numero de guía
FLUJO NORMAL:
1.       El paciente solicita  turno para ser atendido, si no lo solicita no podrá ser atendido
2.       el paciente deposita sus datos personales y numero de  guía.
3.       El funcionario le da al paciente un comprobante con número de turno y guarda el turno en el sistema, si el paciente no se presenta al momento de ser su turno, el turno será anulado.
FLUJO EXCEPCIONAL:
DUDAS:
NOMBRE: Seleccionar hora y fecha de cita
ACTORES: funcionario y  paciente
VERSION: 1.0
PREREQUISITOS: ficha de turno y numero de guía del paciente
FLUJO NORMAL:
1.       El funcionario llama al paciente según el número de turno que tenga, si el paciente no está presente  ese número de turno se anula y se le da paso al siguiente turno.
2.       El funcionario le pide el comprobante de turno al paciente y el número de guía para ubicarlo en el sistema.
3.       El funcionario le da los días disponibles y las horas correspondientes en la cual puede ser la cita.
4.       El paciente puede tener la opción de escoger el día y la hora que desee de no ser así  el paciente debe tomar la cita que quede disponible en el sistema.
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       Si las citas que se encuentran disponibles no le sirven al paciente él puede optar por pedir una reprogramación en un día y hora que al paciente se le facilite.
DUDAS







CASO DE UNO 1.1
HOSPITAL JUAN CIUDAD MEDERI

NOMBRE: Controlar cita
ACTOR: Funcionario
VERSION: 1.1
PREREQUISITOS:
1.  comprobante de fecha y hora de cita.
FLUJO EXEPCIONAL
1.       El paciente debe llegar a la cita 20 minutos antes de la hora acordada si no podría perder su cita.
2.       Cuando el paciente llega a la cita se deben tomar sus datos para verificar que la cita si es válida si no corre el riesgo que el médico no lo haga ingresar  a la cita
FLUJO EXCEPCIONAL:
DUDAS:
NOMBRE: entregar y recibir comprobante
ACTOR: funcionario paciente
VERSION: 1.1
PREREQUISITOS:
1.        entregar comprobante de la cita recibir, comprobante para seguir  a la cita
FLUJO NORMAL:
1.       El paciente debe entregar el comprobante de cita , de no ser  así la cita será anulada
2.       El paciente deberá recibir un comprobante para poder ingresar  a la cita
FLUJO EXCEPCIONAL:
1.       Si el paciente llegara  a perder el  comprobante de cita puede pedir que su cita sea verificada en el sistema, con su número de guía.
DUDAS
NOMBRE:  examinar paciente
ACTOR: medico
VERSION: 1.1
PREREQUISITOS: 
1.       preguntar al paciente que síntomas presenta
FLOJO NORMAL
1.       El médico debe examinar al paciente según los síntomas  que el paciente determina que tiene.
2.       El médico después de proporcionar todas las revisiones pertinentes comunica al paciente lo que posiblemente puede presentar.
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       El paciente puede presentarle al médico exámenes previos propuestos por el médico en citas anteriores. De no ser  así puede ser que los presenta para ser examinados por el medico
2.       DUDAS
NOMBRE: ingresar estado de paciente
ACTOR:  Medico
VERSION: 1.1
PREREQUISITOS 
1.       Haber examinado al paciente y conocer sus síntomas
FLIUJO NORMAL
1.       El médico ingresa al sistema y digita los datos de la cita, los datos del paciente y los síntomas que presenta.
2.       El médico deberá entregarle un informe al paciente donde especifique lo planteado en la cita y donde se muestra los síntomas presentados.
FLUJO EXCEPCIONAL
DUDAS
NOMBRE: Formular medicamento
ACTOR: medico
VERSION: 1.1
PREREQUISITOS
1.       Conocer el estado del paciente y los síntomas que presenta
FLUJO NORMAL
1.       El médico determina los medicamentos pertinentes para el paciente
2.       El médico le entrega al paciente una formula especificando los medicamentos formulados
3.       El médico debe sellar la formula y ponerle la firma para que pueda ser válida, de no ser  así la formula no tendrá valor para la eps
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       El médico puede o no formular al paciente medicamentos.
2.       El médico puede consultar  el historial clínico del paciente para verificar el seguimiento medico enterior
DUDAS



















CASO DE USO  1.2
HOSPITAL JUAN CIUDAD MEDERI

NOMBRE: Gestionar urgencias
ACTOR: Funcionario
VERSION: 1.2
PREREQUISITOS
1.       Documento  de identidad y carnet
FLUJO NORMAL
1.       Verificar el documento y el carnet, si el carnet no es compatible la urgencia será atendida pero bajo ningún tipo de seguro y el paciente deberá asumir los  gastos de la urgencia
2.       El funcionario deberá llamar al medico disponible para atender la urgencia ( si es necesaria)
3.       Sistematizar estado del paciente y adjuntarlo a su historial médico, si no se le entrega el informe de los síntomas al paciente, y se almacena en la base de datos del hospital
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       El paciente puede no presentar una urgencia en realidad
DUDAS
NOMBRE: Verificar estado del paciente
ACTOR: Medico
VERSION: 1.2
PREREQUISITOS
1.       Examinar al paciente para conocer su estado
FLUJO NORMAL
1.       El médico examina  al paciente para saber que síntomas presenta y que medidas deben tomarse
2.       El médico se encarga de hacer los procesos pertinentes para mejorar el estado del paciente
3.       El médico determinara si el paciente presenta síntomas leves, si no lo remitirá a otro médico que proceda en caso de ser síntomas graves.
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       El paciente puede o no presentar una urgencia
DUDAS
NOMBRE: facturar urgencia
ACTOR: funcionario y paciente
VERSION: 1.2
PREREQUISITOS
1.       Haber terminado valoración de  paciente, cuenta de cobro
FLUJO NORMAL
1.       El paciente debe facturar en caja la urgencia y recibir el comprobante de salida
2.       El paciente beberá fotocopiar la factura para que ambas sean selladas y firmadas , si no el paciente corre el riesgo de no poder que dar paz y salvo con la clínica
FLUJO EXCEPCIONAL
1.       El paciente puede pagar en efectivo en efectivo en caso de que no tenga seguro, si lo tiene la eps cubrirá los gastos
DUDAS
NOMBRE: dar de alta
ACTOR: medico
VERSION: 1.3
PREREQUISITOS
1.       El paciente debe estar en las condiciones de salud adecuadas para salir de la clínica
FLUJO NORMAL
1.       Presentar mejoras en el diagnostico
2.       Orden de salida del médico con se respectiva formulación
3.       Presentar paz y salvo de caja
FLUJO EXCEPCIONAL
DUDAS